Vazamento aparente
Conte onde a água aparece.
Torneira, conexão, parede ou outro ponto: diga onde percebeu e quando começou.
- Ambiente afetado
- Se acontece sempre
- Há quanto tempo
Brasília · Distrito Federal
Encanador
em Brasília.
Vamos resolver?
Vazamento, instalação ou reparo? Conte o que precisa e consulte o atendimento para sua região.
WhatsApp ou ligação Sem cadastro
Por dentro da hidráulica01O que precisa
Como podemos ajudar
O que precisa
de atenção aí?
Escolha a situação mais parecida com a sua para saber o que vale informar.
Sinal sem origem visível
Descreva o sinal, sem tentar adivinhar a causa.
Mancha, umidade ou mudança no consumo ajudam a iniciar a conversa, mas não fecham um diagnóstico.
- Onde apareceu
- Quando percebeu
- Mudanças recentes
Escoamento difícil
Diga qual ponto está lento ou voltando.
Informe se o problema aparece na pia, no ralo, no vaso ou em mais de um ambiente.
- Ponto afetado
- Um ou vários locais
- Se é recorrente
Instalação ou revisão
Mostre a peça e o local.
Informe o que deseja instalar ou qual componente apresenta falha.
- Peça ou modelo
- Local da instalação
- Fotos do ponto
Ver os cinco serviços →Disponibilidade, cobertura e condições são confirmadas na conversa.
02Três informações.
Antes da mensagem
Três informações.
Uma conversa mais clara.
Onde você está
Informe o bairro ou a região administrativa para consultar a cobertura.
O que você percebeu
Água, umidade, ruído, escoamento lento ou uma peça com falha.
Onde acontece
Cozinha, banheiro, área externa ou outro ponto do imóvel.
03
Caderno de dúvidas
O que perguntar antes de combinar?
Use estas respostas para chegar à conversa sabendo o que precisa confirmar.
?
“Preciso saber qual é o defeito?”
Não. Comece pelo que você vê.Como faço para solicitar atendimento?
Toque em Falar no WhatsApp ou ligue para (61) 99512-6637. Informe sua região e descreva o problema.
Vocês atendem a minha região?
Informe o bairro ou a região administrativa do imóvel pelo WhatsApp para consultar a cobertura.
Qual é o valor do serviço?
Peça as condições de avaliação e orçamento na conversa. O site não apresenta uma tabela de preços.
Contato direto
Explique o problema.
A gente começa daí.
Informe sua região e escolha o canal que preferir.
Consulte disponibilidade, cobertura e condições de atendimento.